"إذا تلقيت الإشعار "ملف 'UserData' تالف ولا يمكن تحميله. ستتم الآن الكتابة فوق الملف التالف"، فاعلم أن هذا يحدث بعد حدوث خطأ في تنزيل الملفات من PlayStation أو XBOX Cloud Save. يمكن أن يظهر أيضًا باسم "SaveDescriptions" أو "CareerModeBuild" بدلًا من "UserData"، ولكن جميعها تنبع من نفس المشكلة الجذرية.
لدينا بعض الخطوات للمساعدة في حل هذه المشكلة.
- انقر فوق "موافق" لرفض رسالة الخطأ.
- ادخل إلى اللعبة وستتغير علامة التبويب "2KTV" في القائمة الرئيسية إلى "اتصال".
- انقر فوق "اتصال" وستظهر لك رسالة "التحديث مطلوب" في أسفل الشاشة.
بمجرد اكتمال التحديث، يجب استعادة بياناتك المحفوظة!
- 1. أنشئ لاعبًا مؤقتًا والعب بعض الألعاب حتى تتلقى رسالة تحديث.
- 2. قم بالتحميل إلى قائمة "اللعب الآن" واترك اللعبة لفترة من الوقت.
- أ. قد تستغرق رسالة التحديث وقتاً طويلاً (ربما ساعات) لتظهر. للحصول على نتائج أسرع، نوصي بتوصيل وحدة التحكم الخاصة بك مباشرةً بـ router عبر كابل Ethernet .
- 3. ستتلقى بعد ذلك إشعارًا في أسفل يسار الشاشة يخبرك بالعودة إلى القائمة الرئيسية.
بمجرد القيام بذلك، يجب أن يتم تحديث لعبتك بالكامل.
يمكنك أيضًا إجراء عملية إعادة تثبيت كاملة، ومع ذلك، سيستغرق ذلك وقتًا أطول بكثير لإكمالها، ويجب أن تترك اللعبة لفترة من الوقت بعد التثبيت لتنزيل أي تصحيحات/تحديثات قد تكون متاحة.
إذا وجدت أن بياناتك لا يتم تنزيلها بالكامل أو تتوقف في جزء من الطريق، فقد تكون هناك مشكلة في اتصالك. اطلع على دليلنا العام لاستكشاف أخطاء الشبكات وإصلاحها لوحدات التحكم هنا للتأكد من أن لديك اتصالاً مستقرًا."
تظهر رسالة الخطأ هذه بعد مسح المساحة المحجوزة.
إذا كنت لا تعرف ما هي المساحة المحجوزة، يُرجى قراءة هذا المقال.
ستتم إعادة تنزيل بيانات المساحة المحجوزة بواسطة اللعبة، ولكن إذا تم إلغاء العملية (بعد إعادة تشغيل اللعبة)، فلن
تتمكن بعد ذلك من لعب أي أوضاع على الإنترنت أو الوصول إلى أي من ملفاتها المتصلة بالإنترنت.
للتأكد من تنزيل البيانات بشكل صحيح، يرجى محاولة القيام بما يلي:
- قم بتحميل اللعبة.
- حدد خيار التشغيل الآن. لا تتوجه إلى اللعبة.
- لا تفعل ذلك.
- يرجى البقاء في تلك القائمة.
إذا كنت تلعب على PlayStation 4، يمكنك ترك وحدة التحكم في[وضع السكون أثناء تنزيل البيانات.
بعد بضع ساعات (أو أكثر، حسب اتصالك بالإنترنت)، ستتلقى إشعارًا بخط أصفر في أسفل يسار الشاشة يخبرك بالعودة إلى القائمة الرئيسية. بمجرد القيام بذلك، سيتم تحديث لعبتك بالكامل وسيتم إعادة تثبيت بياناتك المحجوزة.
لا يمكننا التأكيد على هذا بما فيه الكفاية: لا تحذف المساحة المحجوزة للعبة على قرصك الصلب.