Wenn du noch nicht das in deiner Region vorgeschriebene Mindestalter für die Erstellung eines eigenen NBA 2K-Kontos erreichst, helfen wir dir gerne in Zusammenarbeit mit einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten bei der Verifizierung des NBA 2K-Kontos, damit du sofort mit vollem Zugriff auf das Spiel loslegen kannst!
Allgemeine Fragen zur elterlichen Zustimmung und zum Kinderkonto
F: Woran erfahre ich, ob ich das erforderliche Alter noch nicht erreicht habe?
A: Wenn Sie beim Start von NBA 2K27 oder NBA 2K HQ (je nachdem, wo Sie sich zuerst anmelden) Ihr Geburtsdatum eingeben , überprüft unser System Ihre Region und Ihr Alter und teilt Ihnen mit, ob Sie die Erlaubnis Ihrer Eltern/Erziehungsberechtigten benötigen.
Wir können auch Altersangaben von Plattformanbietern verwenden, um unseren Systemen zu helfen, zu bestätigen, ob ein Spieler die Erlaubnis seiner Eltern oder Erziehungsberechtigten benötigt.
F: Warum werde ich um die Erlaubnis meiner Eltern/Erziehungsberechtigten gebeten, wenn ich bereits volljährig bin?
A: 2K beachtet sowohl regions- als auch spielspezifische Vorgaben hinsichtlich der Erfassung personenbezogener Daten und des Spielzugangs für jüngere Spieler. Sollten Sie die Mindestanforderungen Ihrer Region nicht erfüllen, werden Sie aufgefordert, die Berechtigungen Ihrer Eltern/Erziehungsberechtigten einzurichten.
F: Welche Wahlmöglichkeiten und Kontrollmechanismen stehen Eltern oder Erziehungsberechtigten zur Verfügung?
A: Wenn Eltern oder Erziehungsberechtigte ein NBA 2K-Kinderkonto einrichten, können sie ihrem Kind Berechtigungen für den Zugriff auf bestimmte Spielfunktionen oder -modi in Spielen oder Apps erteilen oder entziehen, die mit dem NBA 2K-Kinderkonto kompatibel sind. Dazu gehört beispielsweise der Zugriff auf den Online-Mehrspielermodus, die Sichtbarkeit des Profils für andere Nutzer sowie die Möglichkeit des Kindes, benutzerdefinierte Inhalte zu teilen, Käufe im In-Game-Shop zu tätigen oder per Sprachchat mit anderen Nutzern zu kommunizieren . Berechtigungen können auch für neue Funktionen in der NBA 2K HQ-App festgelegt werden, wie z. B. Text-Chat mit anderen Nutzern und Push-Benachrichtigungen. Wenn Eltern oder Erziehungsberechtigte eine Berechtigung in NBA 2K27 oder der NBA 2K HQ-App ändern, wird diese Berechtigung beim nächsten Start des jeweils anderen Dienstes aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie im Menü „Elternberechtigungen“ in NBA 2K und NBA 2K HQ.
Änderungen an den Berechtigungen in NBA 2K27 gelten auch für die entsprechenden Funktionen in NBA 2K26 , sofern dasselbe NBA 2K-Kinderkonto verwendet wird.
F: Wie können Eltern die Berechtigungen für das NBA 2K-Kinderkonto ihres Kindes aktualisieren/verwalten ?
A: Die Einstellungen für die elterliche Berechtigungsverwaltung sind über „Funktionen“ auf der Startseite von NBA 2K oder über „Elternberechtigungen“ im Menü „Einstellungen“ der NBA 2K HQ-App erreichbar. Änderungen erfordern den Berechtigungscode, der während des Verifizierungsprozesses für Kids Web Services (siehe unten) ausgegeben wird.
F: Ich habe meinen Berechtigungscode verloren , wie erhalte ich einen neuen?
A: Nach Änderungen auf der Seite „Elternberechtigungen“ wird Ihnen die Option zur Anforderung eines neuen Codes zur Verfügung gestellt. Sie werden dann erneut durch den Verifizierungsprozess geführt, um einen neuen Code zu generieren.
F: Ich habe die Kindersicherung bereits auf meiner Konsole, meinem PC oder meinem Mobilgerät eingerichtet. Muss ich sie erneut einrichten?
A: Sie werden aufgefordert, die Berechtigungen zu überprüfen, wenn Ihr Kind zum ersten Mal ein neues NBA 2K-Spiel mit einem NBA 2K-Kinderkonto spielt. 2K respektiert die von Eltern/Erziehungsberechtigten auf Plattformebene (PlayStation / Xbox / Nintendo Switch / Steam) oder auf Mobilgeräten (Apple / Android) festgelegten Einstellungen. In Spielen und Apps, auf die über NBA 2K-Kinderkonten zugegriffen wird, gelten jedoch zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen.
F: Welche persönlichen Daten erheben Sie von meinem Kind?
A: Wenn Sie ein NBA 2K-Kinderkonto für Ihr Kind erstellen, erfassen wir bestimmte Informationen wie Benutzername, Profil und E-Mail-Adresse. Kinder – und ihre Eltern – können selbst entscheiden, welche weiteren Informationen sie uns zur Verfügung stellen. Einige Funktionen sind jedoch eingeschränkt oder nicht verfügbar, wenn uns bestimmte Angaben fehlen. Weitere Details finden Sie in der Datenschutzrichtlinie für Kinder .
Identitätsprüfung
F: Warum benötigt 2K die E-Mail-Adresse eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten für ein NBA 2K-Kinderkonto?
A: Wir benötigen die E-Mail-Adresse eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten, damit Kids Web Services (unser Anbieter für die Altersverifizierung) den Verifizierungsprozess starten kann. Dies ist erforderlich, um zu bestätigen, dass der Elternteil oder Erziehungsberechtigte volljährig ist, damit wir ihm nach der Verifizierung die Kontrolle über das NBA 2K-Kinderkonto seines Kindes geben können.
F: Warum benötigen Sie meinen Personalausweis?
A: 2K erfasst keine amtlichen Ausweisdaten. Kids Web Services kann diese erfassen, um Ihr Erwachsenenalter zu bestätigen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Kids Web Services .
F: Warum benötigen Sie meine Kredit- oder Debitkarte?
A: 2K erhebt keine Zahlungskarteninformationen. Kids Web Services kann diese jedoch erheben, um Ihr Alter zu bestätigen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Kids Web Services .
Ihre Zahlungskarte wird nicht mit dem NBA 2K-Kinderkonto Ihres Kindes verknüpft, um zukünftige Käufe zu ermöglichen.
F: Gibt es noch andere Möglichkeiten, meine Identität zu bestätigen?
A: Ja, je nach Land/Region gibt es möglicherweise weitere Verifizierungsmethoden. Weitere Informationen zu den in Ihrem Land/Ihrer Region verfügbaren Verifizierungsoptionen finden Sie in den FAQ zur Verifizierung von Kids Web Services .
Fragen zu NBA 2K-Konten
F: Ist ein NBA 2K-Konto dasselbe wie ein 2K-Konto?
A: Nein, ein NBA 2K-Konto existiert unabhängig von einem 2K-Konto und dient ausschließlich dem Zugriff auf NBA 2K-Titel. Eltern/Erziehungsberechtigte benötigen kein NBA 2K-Konto.
F: Wie kann ich das Geburtsdatum für mein NBA 2K-Kinderkonto ändern?
A: Das Geburtsdatum im Konto kann nach der Festlegung nicht mehr geändert werden. Bitte geben Sie Ihre Daten sorgfältig ein. Beachten Sie, dass das von Ihnen eingegebene Geburtsdatum durch Altersangaben Ihrer Konsole/Plattform beeinflusst werden kann.
Falls Sie das Geburtsdatum irrtümlich eingegeben haben, stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
- Schließen Sie die Verifizierung des Kinderkontos mit Ihren korrekten Daten für die Erwachsenenverifizierung ab. Nach erfolgreicher Verifizierung können Sie Berechtigungen verwalten und die gewünschten Spielmodi im Bereich „Elternberechtigungen“ Ihrer Kontoeinstellungen aktivieren.
- Erstellen Sie eine brandneue Plattform-ID und beginnen Sie den Einrichtungsprozess erneut. Achten Sie darauf, beim ersten Start Ihre korrekten Daten einzugeben.
- Beachten Sie, dass Inhalte und VC, die auf dem ursprünglichen Konto mit falschen Informationen eingelöst wurden, nicht auf die neue Plattform-ID übertragen werden können. Dies gilt auch für Inhalte aus Sondereditionen, Käufe und Locker Codes.
Fragen zum Teenager-Konto
F: Wo finde ich Informationen zu einem Teenager-Konto, das kein Kinder-Konto ist?
A: Wir haben eine Anleitung, die Sie hier finden: NBA 2K27 : Teenager-Accounts