Seguridad de la cuenta

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Es importante mantener tus cuenta de NBA 2K a salvo de accesos no autorizados. A continuación te ofrecemos algunos consejos y buenas prácticas para mantener segura tu cuenta.


Correo electrónico

La dirección de correo electrónico que elijas para tu cuenta debe ser segura. También debe ser una a la que sigas teniendo acceso. Evita utilizar correos electrónicos de la escuela o del lugar de trabajo a los que podrías perder el acceso en el futuro, o cuentas de correo electrónico compartidas.


Uso compartido de la cuenta y acceso de terceros

No compartas los datos de tu cuenta con otras personas, aunque las conozcas. Compartir la cuenta, comprarla o permitir el acceso a terceros va en contra de nuestro Código de Conducta. Si le ocurriera algo a tu cuenta, es poco probable que podamos ayudarte a recuperarla.


Controla tu cuenta

Asegúrate de controlar tu cuenta para detectar actividades sospechosas o inusuales, como:

  • Cambios en tu cuenta que no hayas autorizado personalmente
  • Un inicio de sesión desde un dispositivo con el que no estás familiarizado
  • Una conexión a una plataforma con la que no estás familiarizado

Si ves estos cambios en tu cuenta, cambia tu contraseña inmediatamente.


Buenas prácticas generales de seguridad

  • Guarda tu información en un lugar seguro
  • Actualiza regularmente tus navegadores, SO y aplicaciones
  • Mantén actualizado tu software antivirus o antimalware
  • Actualiza regularmente tus contraseñas
  • Ten cuidado al utilizar dispositivos públicos o Wi-Fi
  • Nunca guardes tu información en dispositivos públicos
  • No dejes tus dispositivos, ordenadores o consolas desatendidos y abiertos para que otros los vean

Estafas de phishing

Ten cuidado con los correos electrónicos que intentan hacerse pasar por correos electrónicos oficiales de 2K. Comprueba el dominio del correo electrónico y los enlaces antes de abrir cualquier correo electrónico, descargar cualquier archivo adjunto y/o proporcionar cualquier información, especialmente los que solicitan tu contraseña y/o información de inicio de sesión. Un empleado de 2K nunca te pedirá tu contraseña.