Si vous n'avez pas l'âge requis dans votre région pour créer votre propre compte NBA 2K, nous aimerions vous aider à collaborer avec un parent ou un tuteur pour vérifier le compte NBA 2K afin que les joueurs puissent accéder au jeu et profiter pleinement de toutes les fonctionnalités !
Questions générales sur l'approbation parentale et le compte enfant
Q : Comment saurai-je si je n'ai pas l'âge requis ?
R : Lorsque vous saisissez une date de naissance au lancement de NBA 2K27 ou de NBA 2K HQ (selon celui auquel vous vous connectez en premier), notre système vérifie votre région et votre âge et vous indique si vous avez besoin de l'autorisation d'un parent ou tuteur.
Nous pouvons également utiliser les informations relatives à l'âge fournies par les plateformes pour aider nos systèmes à confirmer si un joueur a besoin de l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur.
Q : Pourquoi me demanderait-on l'autorisation de mes parents/tuteurs alors que je suis déjà majeur ?
R : 2K respecte les exigences régionales et spécifiques à chaque jeu concernant la collecte d'informations personnelles et l'accès aux jeux pour les jeunes joueurs. Si vous ne remplissez pas les conditions minimales requises pour votre région, vous serez invité à configurer les autorisations parentales ou de tutorat.
Q : Quels sont les choix et les contrôles parentaux disponibles en tant que parent ou tuteur ?
R : Lorsqu'un parent ou tuteur crée un compte enfant NBA 2K, il peut accorder ou retirer des autorisations à son enfant pour accéder à certaines fonctionnalités ou modes de jeu des jeux et applications compatibles avec ce compte. Par exemple, il peut gérer l'accès au multijoueur en ligne, la visibilité du profil de son enfant auprès des autres utilisateurs, ainsi que sa capacité à partager du contenu personnalisé, à effectuer des achats dans la boutique du jeu ou à communiquer avec d'autres utilisateurs via le chat vocal . Des autorisations peuvent également être définies pour les nouvelles fonctionnalités de l'application NBA 2K HQ, telles que le chat textuel et les notifications push. Si un parent ou tuteur modifie une autorisation dans NBA 2K27 ou dans l'application NBA 2K HQ, cette modification sera automatiquement répercutée dans l'autre service lors de son prochain lancement. Pour plus d'informations , consultez le menu « Autorisations parentales » dans NBA 2K et NBA 2K HQ.
Les modifications apportées aux autorisations dans NBA 2K27 s'appliqueront également aux mêmes fonctionnalités dans NBA 2K26 , si vous utilisez le même compte enfant NBA 2K.
Q : Comment un parent peut -il mettre à jour/gérer les autorisations du compte enfant NBA 2K de son enfant ?
A : Le menu « Autorisations parentales » est accessible via « Fonctionnalités » sur la page de chargement principale de NBA 2K, ou via « Autorisations parentales » dans le menu « Paramètres » de l’application NBA 2K HQ. Toute modification nécessitera le code d’autorisation fourni lors de la vérification des services Web pour enfants (détaillée ci-dessous).
Q : J'ai perdu mon code d'autorisation, comment puis-je en obtenir un autre ?
R : Une option permettant de demander un nouveau code sera disponible après avoir effectué des modifications sur la page des autorisations parentales. Vous serez alors redirigé vers le processus de vérification pour générer un nouveau code.
Q : J'ai déjà configuré le contrôle parental/tutoriel sur ma console, mon PC ou mon compte mobile. Dois-je le configurer à nouveau ?
R : Il vous sera demandé de vérifier les autorisations la première fois que votre enfant jouera à un nouveau jeu NBA 2K utilisant un compte enfant NBA 2K. NBA 2K respecte les contrôles parentaux/tuteurs définis au niveau de la plateforme (PlayStation/Xbox/Nintendo Switch/Steam) ou des appareils mobiles (Apple/Android), mais des contrôles supplémentaires s'appliquent dans les jeux et applications utilisés par les comptes enfants NBA 2K.
Q : Quelles informations personnelles collectez-vous auprès de mon enfant ?
R : Si vous créez un compte enfant NBA 2K pour votre enfant, nous collectons certaines informations le concernant, comme son nom d'utilisateur, son profil et son adresse e-mail. Les enfants – et leurs parents – peuvent choisir les autres informations qu'ils souhaitent nous fournir, mais certaines fonctionnalités seront indisponibles ou limitées si nous ne disposons pas de toutes les informations nécessaires. Pour plus de détails, veuillez consulter la Politique de confidentialité relative aux enfants .
Vérification d'identité
Q : Pourquoi 2K a-t-il besoin de l'adresse e-mail d'un parent ou d'un tuteur pour un compte enfant NBA 2K ?
R : Nous avons besoin de l'adresse e-mail d'un parent ou tuteur afin que Kids Web Services (notre prestataire de vérification d'âge) puisse l'utiliser pour lancer la procédure de vérification d'âge. Cette vérification est indispensable pour confirmer que le parent ou tuteur est majeur et ainsi lui donner accès au compte enfant NBA 2K de son enfant une fois la vérification effectuée.
Q : Pourquoi avez-vous besoin de ma pièce d'identité officielle ?
R : 2K ne collecte pas votre pièce d'identité officielle. Kids Web Services peut la collecter pour vérifier votre majorité. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Kids Web Services .
Q : Pourquoi avez-vous besoin de ma carte de crédit ou de débit ?
R: 2K ne collecte pas les informations relatives aux cartes de paiement. Kids Web Services peut les collecter afin de vérifier votre statut d'adulte. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Kids Web Services .
Votre carte de paiement ne sera pas liée au compte enfant NBA 2K de votre enfant pour permettre les achats futurs.
Q : Existe-t-il d'autres moyens pour moi de vérifier mon identité ?
R : Oui, selon le pays ou la région, d'autres méthodes de vérification peuvent exister. Pour plus d'informations sur les options de vérification disponibles dans votre pays ou région, consultez la FAQ sur la vérification des services Web pour enfants .
Questions sur les comptes NBA 2K
Q : Un compte NBA 2K est-il la même chose qu'un compte 2K ?
R : Non, un compte NBA 2K est distinct d'un compte 2K et sert uniquement à accéder aux jeux NBA 2K. Le parent ou tuteur n'aura pas besoin de posséder un compte NBA 2K.
Q : Comment puis-je modifier la date de naissance de mon compte enfant NBA 2K ?
R : Une fois enregistrée, la date de naissance du compte ne peut plus être modifiée. Veuillez saisir vos informations avec soin. Notez que la date de naissance affichée peut être affectée par les informations d'âge transmises par votre console/plateforme.
Si vous avez saisi la date de naissance par erreur, vous avez plusieurs options :
- Finalisez la procédure de vérification du compte enfant en utilisant vos informations correctes pour la vérification adulte. Une fois la vérification effectuée, vous pourrez gérer les autorisations et activer les modes de jeu souhaités dans la section « Autorisations parentales » des paramètres de votre compte.
- Créez un nouvel identifiant de plateforme et recommencez le processus de configuration, en veillant à saisir vos informations correctes lors du lancement initial.
- Veuillez noter que le contenu et les VC obtenus sur le compte d'origine avec des informations incorrectes ne peuvent pas être transférés vers le nouvel identifiant de plateforme. Cela inclut le contenu des éditions spéciales, les achats et les codes de casier.
Questions sur le compte adolescent
Q : Où puis-je trouver des informations concernant un compte adolescent qui n'est pas un compte enfant ?
A : Nous avons un guide que vous pouvez trouver ici : NBA 2K27 : Comptes adolescents