Se non hai ancora raggiunto l'età minima richiesta nella tua regione per creare un account NBA 2K, ti invitiamo a collaborare con un genitore o tutore per verificare l'account e permetterti di scendere in campo con accesso completo al gioco!
Domande generali sull'approvazione dei genitori e sull'account del bambino
D: Come faccio a sapere se non ho l'età richiesta?
A: Quando inserisci la data di nascita all'avvio di NBA 2K27 o NBA 2K HQ (a seconda di quale dei due utilizzi per primo), il nostro sistema verificherà la tua regione e la tua età e ti informerà se è necessaria l'autorizzazione di un genitore/tutore.
Potremmo inoltre utilizzare le informazioni sull'età fornite dai provider delle piattaforme per aiutare i nostri sistemi a confermare se un giocatore necessita dell'autorizzazione di un genitore o tutore.
D: Perché mi viene chiesto il permesso dei genitori/tutori se sono già maggiorenne?
A: 2K si attiene ai requisiti regionali e specifici del gioco in merito alla raccolta di informazioni personali e all'accesso al gioco per i giocatori più giovani. Se non si soddisfano i requisiti minimi per la propria regione, verrà richiesto di impostare le autorizzazioni per i genitori/tutori.
D: Quali opzioni e controlli genitoriali sono disponibili per un genitore o un tutore?
A: Quando un genitore o tutore crea un account bambino NBA 2K, può concedere o revocare le autorizzazioni per l'accesso del bambino a determinate funzionalità o modalità di gioco per giochi o app progettati per funzionare con l'account bambino NBA 2K. Ad esempio, queste autorizzazioni includono l'accesso al multiplayer online, la visibilità del profilo del bambino agli altri utenti e la possibilità di condividere contenuti personalizzati, effettuare acquisti nel negozio in-game o comunicare con altri utenti tramite chat vocale in-game . È inoltre possibile impostare le autorizzazioni per le nuove funzionalità dell'app NBA 2K HQ, come la chat testuale con altri utenti e le notifiche push. Se un genitore o tutore modifica un'autorizzazione in NBA 2K27 o nell'app NBA 2K HQ, tale autorizzazione verrà aggiornata anche nell'altro servizio al successivo avvio di quest'ultimo. Ulteriori dettagli sono disponibili nel menu Autorizzazioni genitoriali in NBA 2K e NBA 2K HQ.
Le modifiche apportate alle autorizzazioni in NBA 2K27 si applicheranno anche alle stesse funzionalità in NBA 2K26 , se si utilizza lo stesso account bambino di NBA 2K.
D: Come può un genitore aggiornare/gestire le autorizzazioni dell'account NBA 2K per bambini del proprio figlio?
A: Il menu Autorizzazioni genitoriali è accessibile tramite "Funzionalità" nella schermata di caricamento principale di NBA 2K, oppure tramite "Autorizzazioni genitoriali" nel menu Impostazioni all'interno dell'app NBA 2K HQ. Qualsiasi modifica richiederà il codice di autorizzazione fornito durante il processo di verifica dei Servizi Web per Bambini (di cui si parlerà più dettagliatamente in seguito).
D: Ho perso il mio codice di autorizzazione, come posso ottenerne un altro?
A: Dopo aver apportato modifiche alla pagina delle autorizzazioni genitoriali, sarà disponibile un'opzione per richiedere un nuovo codice. Questa opzione ti riporterà alla procedura di verifica per generare un nuovo codice.
D: Ho già impostato il controllo genitori/tutori sulla mia console, PC o account mobile. Devo impostarlo di nuovo?
A: Ti verrà chiesto di rivedere le autorizzazioni la prima volta che tuo figlio giocherà a un nuovo gioco NBA 2K utilizzando un account bambino NBA 2K. 2K rispetta i controlli parentali/tutoriali impostati a livello di piattaforma (PlayStation/Xbox/Nintendo Switch/Steam) o sui dispositivi mobili (Apple/Android), ma si applicano controlli aggiuntivi nei giochi e nelle app a cui si accede tramite gli account bambino NBA 2K.
D: Quali informazioni personali state raccogliendo su mio figlio?
R: Se create un account NBA 2K per vostro figlio, raccogliamo alcune informazioni su di lui, come nome utente, profilo e indirizzo email. I bambini – e i loro genitori – possono scegliere quali altre informazioni fornirci, ma alcune funzionalità potrebbero non funzionare o essere limitate in assenza di determinate informazioni. Ulteriori dettagli sono disponibili nell'Informativa sulla privacy per i minori .
Verifica dell'identità
D: Perché 2K richiede l'indirizzo email di un genitore o tutore per un account bambino di NBA 2K?
A: Abbiamo bisogno di un indirizzo email di un genitore o tutore affinché Kids Web Services (il nostro fornitore di servizi di verifica dell'età) possa utilizzarlo per avviare il processo di verifica dell'età. Questo è necessario per verificare che il genitore o tutore sia maggiorenne, in modo da potergli concedere il controllo dell'account NBA 2K del figlio una volta verificata la maggiore età.
D: Perché avete bisogno di un mio documento d'identità governativo?
R: 2K non raccoglie i tuoi documenti d'identità governativi. Kids Web Services potrebbe raccoglierli per verificare che tu sia maggiorenne. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'Informativa sulla privacy di Kids Web Services .
D: Perché avete bisogno della mia carta di credito o di debito?
R: 2K non raccoglie informazioni relative alle carte di pagamento. Kids Web Services potrebbe raccoglierle per verificare che tu sia maggiorenne. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'Informativa sulla privacy di Kids Web Services .
La tua carta di pagamento non verrà collegata all'account NBA 2K di tuo figlio per consentire acquisti futuri.
D: Esistono altri modi per verificare la mia identità?
R: Sì, a seconda del Paese/regione, potrebbero essere disponibili altri metodi di verifica. Ulteriori informazioni sulle opzioni di verifica disponibili per il tuo Paese/regione sono reperibili nelle FAQ sulla verifica di Kids Web Services .
Domande sull'account NBA 2K
D: Un account NBA 2K è uguale a un account 2K?
R: No, un account NBA 2K esiste separatamente da un account 2K e viene utilizzato solo per accedere ai titoli NBA 2K. Il genitore/tutore non sarà tenuto ad avere un account NBA 2K.
D: Come posso modificare la data di nascita del mio account bambino di NBA 2K?
A: Una volta impostata, la data di nascita sull'account non può essere modificata. Inserisci i tuoi dati con attenzione. Tieni presente che la data di nascita che puoi inserire potrebbe essere influenzata dalle informazioni sull'età che riceviamo dalla tua console/piattaforma.
Se hai inserito la data di nascita per errore, hai un paio di opzioni:
- Completa la procedura di verifica dell'account del bambino utilizzando le tue informazioni corrette per la verifica dell'adulto. Una volta verificato, potrai gestire le autorizzazioni e abilitare le modalità di gioco desiderate tramite la sezione Autorizzazioni genitoriali nelle impostazioni del tuo account.
- Crea un nuovo ID piattaforma e avvia nuovamente la procedura di configurazione, assicurandoti di inserire le informazioni corrette durante il primo avvio.
- Tieni presente che i contenuti e i VC riscattati sull'account originale con informazioni errate non possono essere trasferiti al nuovo ID della piattaforma. Questo include i contenuti delle edizioni speciali, gli acquisti o i codici Locker.
Domande sull'account per adolescenti
D: Dove posso trovare informazioni su un account per adolescenti che non sia un account per bambini?
A: Abbiamo una guida che puoi trovare qui: NBA 2K27 : Account per adolescenti