NBA 2Kは競争がすべてですが、それはフェアにプレーし、チームメイトやライバルに対して適切に振る舞うことを意味します。私たちは、プレイヤーにとって安全で快適なゲームになるよう常に最善を尽くしていますが、何か問題が起きたときに私たちに知らせてくれるコミュニティに頼ることもあります。
報告の旅で最初に立ち寄るべきは、NBA 2K: Player Code of Conductをチェックすることです。そこには、何がOKで何がNGなのかについてのガイドラインが記載されています。
レポートを提出する
報告を行うことを決めた場合、ゲーム内での手順は以下の通りです:
- ソーシャル」タブへ。
- 報告したい選手までスクロールしてください。
- 報告/プレーヤーをブロック]を選択します。
- 報告したいプレーヤーを選択します:
- 攻撃的な言葉
- 不正行為/搾取
- ヘイトスピーチ/過激主義
- ロゴ
- プロアマのチームイメージ、フィールドで使用されるカスタムイメージなどを含む。
- 選手外見/アパレル
- テキスト
- ジャージ、コート、チーム名、クルー名など、カスタマイズ可能なテキストが含まれます。
- 理由を選択した後、レポートを確認するよう求められます。
さらに、2Kテクニカルサポートに直接レポートを送信することもできます。以下を確認してください:
- 報告するプレーヤーの名前
- 報告されたプレイヤーのプラットフォーム(あなたのプラットフォームと異なる場合)
- 報告の理由応援/チーティング
- ハッキングや改造
- プライバシー/Doxing
- 不正行為
- スパム
- リアルな血糊や暴力
- 自殺や自傷行為
- 大人の性的虐待
- 成人向けエロコンテンツ
- 未成年者に対する暴力または児童に対する性的コンテンツ
- 脅迫、脅し、嫌がらせ
- ヘイトスピーチおよび差別
- テロリズムまたは暴力的過激主義
- その他の違法コンテンツ
- 報告された行為が実際に行われていることを示すスクリーンショットまたはビデオ。スクリーンショットやビデオの撮影に関する詳細は、こちらをご覧ください。
注意: 2Kサポートを通じて報告できるのは、一度に1人のプレイヤーだけです。複数の人を報告したい場合は、上記の情報を提供し、それぞれの人について新しい報告を提出してください。
よくある質問
Q: ゲーム内で通知した後はどうなりますか?
A: レポート提出後、画面上にレポートが送信された旨の通知が表示されますので、ご安心ください。公正な審判であるために、私たちはすべてのレポートが徹底的に分析され、有意義な解決策となるよう取り組んでいます。
Q: 2Kサポートにチケットを提出した後はどうなりますか?
A: レポート提出後、カテゴリーとレポートの詳細が2Kに送信されます。私たちは、あなたのNBA 2Kアカウントに登録されているEメールアドレスを使用して、決定を下すためにさらなる情報を要求するために、あなたに連絡することがあります。決定が下された後、当社は、あなたのレポート/アカウントに関連付けられている電子メールアドレスがない場合、またはあなたのレポートに関して連絡しないよう要請された場合を除き、あなたの電子メールアドレスを使ってレポートの結果を通知します。。
Q: レポート提出後にレポートをキャンセルすることはできますか?
A: 一度提出されたレポートを取り消すことはできませんが、必要な調査と検証を行った上で対応させていただきます。