NBA 2K: 오류 메시지: "이 기능은 사용할 수 없습니다. 필요한 계정 권한이 없습니다"

PlayStation Plus가 있는 경우, 사용 중인 계정이 모든 콘텐츠에 액세스 가능하더라도 어린이 권한 계정으로 로그인되어 있으면 이 메시지가 표시될 수 있습니다. 현재 사용 중인 것을 제외한 PSN ID에서 모두 로그아웃하면 쉽게 문제를 해결할 수 있습니다.

PS4에서 이렇게 하려면 다음 절차를 따르세요.

1. 컨트롤러에서 PlayStation 버튼을 길게 누릅니다.
2. 전원 > 유저 전환하기를 선택합니다.
3. PlayStation 4 계정 목록이 표시되면서 어느 계정이 로그인되어 있는지 나타납니다. 로그인되어 있지만 사용하지 않을 계정을 선택합니다.
4. 계정의 홈 화면에서 PlayStation 버튼을 길게 누르고 전원 > PS4에서 로그아웃하기를 선택합니다.
5. 사용하려는 성인 계정만 로그인된 상태가 될 때까지 반복합니다.

PS5에서 이렇게 하려면 다음 절차를 따르세요.

1. 컨트롤러에서 PlayStation 버튼을 누릅니다.
2. 설정 > 유저 및 계정 > 기타를 선택합니다.
3. 로그아웃을 선택합니다.
4. 사용하려는 성인 계정만 로그인된 상태가 될 때까지 반복합니다.

문제가 지속되면 링크(https://support.playstation.com/s/article/Sub-Account-Graduation-to-Master-Account)에서 어린이 계정을 승격하는 방법을 참조하세요. 어린이인 경우 부모님에게 도움을 요청해야 합니다.

XBOX Game Pass Core를사용중인경우, 연결을 제한하는 요소가 있다는 의미일 수 있습니다. 다음 방법을 시도해 보세요.

1. XBOX 버튼을 눌러 홈 화면으로 돌아갑니다.
2. 홈에서 왼쪽으로 스크롤하여 가이드를 엽니다.
3. "설정"을 선택하고 "계정"으로 이동합니다.
4. "개인 정보와 온라인 안전 정보"를 선택하고 "세부 정보 보기 및 사용자 지정"으로 이동합니다.
5. 다음 항목을 "허용"/"모두"로 설정: "Kinect를 사용하여 콘텐츠 공유", "다른 사람이 음성으로 커뮤니케이션 가능", "콘텐츠 보기 및 공유 가능".
6. 그런 다음 캐시를 지웁니다.

XBOX Game Pass Core를사용하지않는경우, 이 "계정 권한" 오류 메시지는 XBOX 대시보드에 제한이 설정돼 있을 때 나타나는 것으로 알려져 있습니다. 보통 플레이어가 개인 정보 및 온라인 설정을 "차단"으로 설정해 놓은 경우가 많은데, 이를 "허용"으로 설정해야 합니다.

• "Kinect를 사용하여 콘텐츠 공유"와 "콘텐츠 보기 및 공유 가능" 설정을 바꿔보세요. 이를 각각 "허용"과 "모두"로 설정해야 합니다. 설정으로 가서 왼쪽에서 "개인 정보와 온라인 설정"으로 이동한 다음 "사용자 지정"을 클릭합니다.

이것이 문제가 아니었다면 다수의 Live 계정이 동시에 로그인되어 있기 때문일 수 있습니다. XBOX 버튼 > 홈 화면 > 왼쪽으로 스크롤하여 모든 게이머태그를 로그아웃하고 사용할 게이머태그 하나로만 로그인해 보세요.

계정이 어떤 식으로든 제한된 경우에는 다음 방법을 시도해 보세요.

• 해당 계정을 로그아웃하거나 설정에서 계정 제한을 변경해 보세요.

기타 유용한 조치:

• 설정에서 XBOX Live 온라인 계정 권한으로 이동하여 소셜 네트워크 권한을 활성화해 보세요.
• 문제가 지속되면 링크(http://support.XBOX.com/en-US/XBOX-one/security/promote-child-account)에서 어린이 계정을 승격하는 방법을 참조하세요. 어린이인 경우 부모님에게 도움을 요청해야 합니다.

이 문제와 관련하여 추가 정보가 필요한 경우 XBOX 지원팀에 문의 바랍니다.