만약 거주 지역에서 NBA 2K 계정을 만들 수 있는 나이 제한에 미달하는 경우, 부모님 또는 보호자께서 계정을 인증해 주시면 게임을 완전히 이용하실 수 있도록 도와드리겠습니다!
부모 승인 및 자녀 계정 관련 일반 질문
질문: 제가 필요한 연령 미만인지 어떻게 알 수 있나요?
A: NBA 2K27 또는 NBA 2K HQ(먼저 로그인하는 곳) 를 실행할 때 생년월일을 입력하면 시스템에서 사용자의 지역과 나이를 확인하여 부모/보호자 동의가 필요한지 알려드립니다.
또한 플랫폼 제공업체로부터 연령 정보를 활용하여 시스템에서 플레이어에게 부모 또는 보호자의 권한이 필요한지 여부를 확인할 수 있습니다.
질문: 저는 이미 성인인데 왜 부모/보호자 동의를 요청하는 건가요?
A: 2K는 어린 플레이어의 개인 정보 수집 및 게임 접근과 관련하여 지역별 및 게임별 요구 사항을 모두 준수합니다. 해당 지역의 최소 요구 사항을 충족하지 못하는 경우, 부모/보호자 권한을 설정하라는 메시지가 표시됩니다.
질문: 부모 또는 보호자로서 사용할 수 있는 선택 및 제어 기능에는 어떤 것들이 있습니까?
A: 부모 또는 보호자가 NBA 2K 자녀 계정을 설정할 때, 자녀가 해당 계정과 연동되는 게임이나 앱의 특정 기능 또는 모드에 접근할 수 있도록 권한을 부여하거나 해제할 수 있습니다. 예를 들어, 온라인 멀티플레이어 접속 권한, 다른 사용자에게 자녀 프로필 공개 여부, 사용자 지정 콘텐츠 공유, 게임 내 상점 구매, 게임 내 음성 채팅을 통한 다른 사용자와의 소통 권한 등을 설정할 수 있습니다. NBA 2K HQ 앱의 새로운 기능인 다른 사용자와의 텍스트 채팅 및 푸시 알림에 대한 권한도 설정할 수 있습니다. 부모 또는 보호자가 NBA 2K27 또는 NBA 2K HQ 앱 에서 권한을 변경하면 , 해당 서비스가 다음에 실행될 때 다른 서비스에도 해당 권한이 자동으로 업데이트됩니다. 자세한 내용은 NBA 2K 및 NBA 2K HQ의 '자녀 권한' 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
2K27 에서 권한 설정을 변경하면 동일한 NBA 2K 자녀 계정을 사용하는 경우 NBA 2K26 의 동일한 기능에도 적용됩니다 .
질문: 부모는 자녀의 NBA 2K 자녀 계정 권한을 어떻게 업데이트/관리 할 수 있나요?
A: 자녀 보호 권한 메뉴는 NBA 2K 메인 로딩 페이지의 "기능" 또는 NBA 2K HQ 앱 내 설정 메뉴의 "자녀 보호 권한"을 통해 접근할 수 있습니다. 변경 사항을 적용하려면 키즈 웹 서비스 인증 과정에서 제공된 권한 코드가 필요합니다(자세한 내용은 아래 참조).
질문: 권한 코드를 잃어버렸는데 , 어떻게 다시 받을 수 있나요?
A: 부모 권한 페이지에서 변경 사항을 적용한 후 새 코드를 요청하는 옵션이 나타납니다. 이 옵션을 선택하면 인증 절차를 다시 거쳐 새 코드를 생성하게 됩니다.
질문: 콘솔, PC 또는 모바일 계정에 이미 자녀 보호자 권한을 설정했습니다. 다시 설정해야 하나요?
A: 자녀가 NBA 2K 자녀 계정을 사용하여 새로운 NBA 2K 게임을 처음 플레이할 때 권한 검토를 요청받게 됩니다. 2K는 플랫폼(PlayStation/Xbox/Nintendo Switch/Steam) 또는 모바일 기기(Apple/Android)에서 설정된 부모/보호자 제어 기능을 존중하지만, NBA 2K 자녀 계정으로 접속하는 게임 및 앱에는 추가적인 제어 기능이 적용됩니다.
질문: 귀사는 제 아이로부터 어떤 개인 정보를 수집합니까?
A: 자녀를 위해 NBA 2K 어린이 계정을 생성하면 사용자 이름, 프로필, 이메일 주소 등 자녀에 대한 특정 정보를 수집합니다. 자녀와 부모는 추가로 제공할 정보를 선택할 수 있지만, 특정 정보가 부족할 경우 일부 기능이 작동하지 않거나 사용이 제한될 수 있습니다. 자세한 내용은 어린이 개인정보 보호정책을 참조하세요 .
신분 확인
질문: NBA 2K 어린이 계정에 부모 또는 보호자의 이메일 주소가 필요한 이유는 무엇인가요?
A: 저희는 Kids Web Services(연령 확인 업체)에서 성인 인증 절차를 시작하기 위해 부모님 또는 보호자의 이메일 주소가 필요합니다. 이는 부모님 또는 보호자 가 성인임을 확인하는 절차 이며, 인증이 완료되면 자녀의 NBA 2K 자녀 계정에 대한 관리 권한을 부여할 수 있습니다.
질문: 왜 정부 발행 신분증이 필요한가요?
A: 2K는 정부 발행 신분증을 수집하지 않습니다. 키즈 웹 서비스는 사용자가 성인임을 확인하기 위해 신분증 정보를 수집할 수 있습니다. 자세한 내용은 키즈 웹 서비스 개인정보처리방침을 참조하십시오 .
질문: 신용카드나 체크카드 정보가 왜 필요한가요?
A: 2K는 결제 카드 정보를 수집하지 않습니다. 키즈 웹 서비스는 사용자가 성인인지 확인하기 위해 해당 정보를 수집할 수 있습니다. 자세한 내용은 키즈 웹 서비스 개인정보 보호정책을 참조하십시오 .
귀하의 결제 카드는 향후 구매를 위해 자녀의 NBA 2K 자녀 계정에 연결되지 않습니다.
질문: 제 신원을 확인할 수 있는 다른 방법이 있나요?
A: 네, 국가/지역에 따라 다른 인증 방법이 있을 수 있습니다. 해당 국가/지역에서 사용 가능한 인증 옵션에 대한 자세한 내용은 키즈 웹 서비스 인증 FAQ 에서 확인할 수 있습니다 .
NBA 2K 계정 관련 질문
질문: NBA 2K 계정은 일반 2K 계정과 동일한가요?
A: 아니요, NBA 2K 계정은 2K 계정과 별개이며 NBA 2K 게임을 플레이하는 데에만 사용됩니다. 부모/보호자는 NBA 2K 계정을 가질 필요가 없습니다.
질문: NBA 2K 어린이 계정의 생년월일을 어떻게 변경할 수 있나요?
A: 계정에 등록된 생년월일은 한 번 설정하면 변경할 수 없습니다. 정보를 신중하게 입력해 주세요. 입력 가능한 생년월일은 사용하시는 콘솔/플랫폼에서 제공하는 연령 정보에 따라 달라질 수 있습니다.
생년월일을 잘못 입력하셨다면 다음과 같은 몇 가지 옵션이 있습니다.
- 성인 인증에 필요한 정확한 정보를 사용하여 자녀 계정 인증 절차를 완료하세요. 인증이 완료되면 계정 설정의 '부모 권한' 섹션에서 권한을 관리하고 원하는 게임 모드를 활성화할 수 있습니다.
- 새로운 플랫폼 ID를 생성 하고 설정 과정을 다시 시작하세요. 처음 실행할 때 정확한 정보를 입력했는지 확인하십시오.
- 새 플랫폼 ID 로 이전할 수 없다는 점을 유의하세요 . 여기에는 특별판 콘텐츠, 구매 내역 또는 락커 코드 등이 포함됩니다.
청소년 계정 관련 질문
질문: 어린이 계정이 아닌 청소년 계정에 대한 정보는 어디에서 확인할 수 있나요?