E162A9A8이라는 오류 코드가 표시된다면, 이는 대개 저장 또는 동기화 과정이 취소되거나 중단되어 동기화 데이터가 손상되었기 때문입니다. 때때로 이로 인해 ‘더 시티(The City)’나 ‘시즌 파크(Seasonal Park)’를 돌아다닐 때 검은 화면이 나타날 수도 있습니다.
게임을 완전히 제거한 후 다시 설치하면 데이터를 복구할 수 있습니다. 게임 제거 방법에 대한 안내가 필요하시면 콘솔/PC에서 게임 제거 방법 가이드를 확인해 주세요.
재설치 후에도 오류가 계속 발생한다면, 다음 단계를 따라 동기화 데이터를 수동으로 다운로드해 주세요:
- 게임을 불러옵니다.
- 메인 메뉴에서 '지금 플레이' 옵션을 선택하세요.
- 게임에 진입하지 마세요.
- 메뉴 화면에서 게임을 그대로 두세요.
인터넷 연결 상태와 업데이트 용량에 따라 최신 데이터가 다운로드되는 데 걸리는 시간은 달라질 수 있습니다. 다운로드가 완료되면 화면 왼쪽 하단에 알림이 표시됩니다. 이 알림에 따라 메인 메뉴로 돌아가세요. 그러면 게임이 완전히 업데이트되어 정상적으로 플레이할 수 있게 됩니다!