NBA 2K HQ 동반자 에 대한 몇 가지 기본적인 문제 해결 방법을 안내해 드립니다. 앱입니다. 안내를 꼼꼼히 따라 하시면 이러한 단계 중 어느 하나라도 문제를 해결할 수 있습니다. 당신의 문제예요!
앱의 최소 요구 사항 :
- 안드로이드용: 11.0 / 최소 API 레벨 30
- 애플 기기용: iOS 18
스토어 에서 확인할 수 있습니다. 안드로이드 및 아이폰용 페이지입니다.
앱 강제 종료
안드로이드용:
- 화면 하단에서 위로 스와이프하여 앱 목록을 엽니다.
- NBA 2K HQ 를 위로 스와이프하여 닫으세요.
아이폰용:
- 화면 하단에서 위로 스와이프한 다음 화면 중앙에서 잠시 멈추세요.
- NBA 2K HQ 미리보기를 닫으려면 위로 스와이프하세요 .
업데이트 확인
앱의 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하세요.
안드로이드용:
- 구글 플레이 스토어를 열고 오른쪽 상단에 있는 프로필을 탭하세요.
- '앱 및 기기 관리'를 선택한 다음 '업데이트 보기' 아래의 '세부 정보 보기'를 탭하세요.
- NBA 2K HQ 옆에 있는 업데이트를 탭하세요 .
아이폰용:
- 앱 스토어를 열고 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 탭하세요.
- 앱 업데이트를 선택하고 화면을 아래로 당겨 대기 중인 목록을 새로 고칩니다.
- NBA 2K HQ 옆에 있는 업데이트를 탭하세요 .
휴대폰을 재시작하세요
안드로이드용:
- 끄려면 : 측면 키를 길게 누른 다음 전원 끄기를 선택한 다음 전원 끄기를 다시 선택하세요 확인하겠습니다.
- 다시 켜려면: 측면 버튼을 길게 누르세요.
아이폰용:
- 끄려면 : 측면 버튼을 동시에 길게 누르세요 . 볼륨 슬라이더가 나타날 때까지 볼륨 버튼을 누른 다음, 슬라이더를 드래그하세요. 전원 끄기 슬라이더.
- 다시 켜려면: Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누르세요. 로고가 나타납니다.
앱을 다시 설치 하세요
안드로이드용:
-
앱을 제거 하려면 :
- Google Play 스토어 앱을 열고 프로필 아이콘 을 탭하세요 . 오른쪽 상단.
- 앱 및 기기 관리를 탭한 다음 관리를 탭하세요.
- NBA 2K HQ를 선택 하고 <제거> 를 탭하세요 .
-
앱을 다시 설치 하려면 :
- NBA 2K HQ 를 검색하세요 .
- 앱을 안드로이드 기기에 다시 다운로드하세요.
아이폰용:
- 앱 을 제거 하려면 :
- 홈 화면에서 NBA 2K HQ 를 길게 터치하세요 .
- 앱 제거를 탭한 다음 앱 삭제를 탭하세요.
-
앱을 다시 설치 하려면 :
- NBA 2K HQ 를 검색하세요 .
- 앱을 아이폰에 다시 다운로드하세요.
문제 가 여전히 해결되지 않으면 지원 티켓을 제출해 주세요. 저희 상담원이 도와드리겠습니다. 다음 정보를 꼭 포함해 주세요.
- 기기 이름:
- 설정 메뉴 스크린샷:
- 문제 발생 상황에 대한 설명과 함께 문제 발생 화면을 캡처한 스크린샷/동영상을 첨부해 주세요.