NBA 2K: Komunikat o Błędzie: „This feature is unavailable. You do not have the required account privileges”.

Jeśli posiadasz PlayStation Plus, może to być spowodowane wpisem na konto z ograniczeniami dla dziecka, nawet jeśli obecnie używane konto ma dostęp do całej zawartości. Najprostszym sposobem pozbycia się tego błędu jest wypisanie się ze wszystkich identyfikatorów PSN z wyjątkiem obecnie używanego.

Aby zrobić to na PS4, wykonaj poniższe kroki:

1. Przytrzymaj przycisk PlayStation na kontrolerze.
2. Wybierz Zasilanie > Przełącz użytkownika
3. Pojawi się lista kont na PlayStation 4 z informacją, które konta są zalogowane. Wybierz dowolne zalogowane konto, które nie jest kontem używanym przez ciebie.
4. Na ekranie głównym tego konta przytrzymaj przycisk PlayStation i wybierz Zasilanie > Wyloguj się z PS4.
5. Powtarzaj powyższe czynności tak długo, aż zalogowane pozostanie tylko konto dorosłego, którego chcesz używać.

Aby zrobić to na PS5, wykonaj poniższe kroki:

1. Naciśnij przycisk PlayStation na kontrolerze.
2. Wybierz Ustawienia > Użytkownicy i konta > Inne.
3. Wybierz Wypisz się.
4. Powtarzaj powyższe czynności tak długo, aż zalogowane pozostanie tylko konto dorosłego, którego chcesz używać.

Jeśli problem nie zniknie, skonsultuj się z poniższym linkiem, który wyjaśnia, jak przyznać całość praw kontu dziecka. Jeśli jesteś dzieckiem, poproś rodziców, aby ci w tym pomogli: https://support.playstation.com/s/article/Sub-Account-Graduation-to-Master-Account?language 

Jeśli posiadasz XBOX Game Pass Core, może to oznaczać, że istnieją jakieś ograniczenia połączenia. Możesz spróbować dokonać zmiany na własną rękę:

1. Naciśnij przycisk XBOX, aby wrócić na ekran główny.
2. Przewiń w lewo od ekranu głównego, aby otworzyć przewodnik.
3. Wybierz „Ustawienia”. Następnie przejdź do „Konta”.
4. Teraz wybierz „Prywatność i zabezpieczenia online” i wreszcie „Pokaż szczegóły i dostosuj”.
5. Następne elementy muszą być ustawione na „Zezwól”/”Wszyscy”: „Udostępniaj zawartość poprzez Kinect”, „Inne osoby mogą komunikować się za pomocą wiadomości głosowych” oraz „Możesz widzieć i udostępniać zawartość”.
6. Następnie wyczyść pamięć podręczną.

Jeśli nie posiadasz XBOX Game Pass Core, nasze rozpoznanie wykazało, że ten komunikat obłędzie związany z przywilejami konta może pojawiać się na XBOX, jeśli ustawiono ograniczenia interfejsu głównego XBOX. Zwykle dzieje się tak, gdy gracze posiadają „zablokowane” ustawienie prywatności i widoczności online, które powinno być „dozwolone”.

• Spróbuj zmienić ustawienia „Udostępniaj zawartość poprzez Kinect” oraz „Możesz widzieć i udostępniać zawartość”. Musisz je ustawić odpowiednio na „Zezwól” i „Wszyscy”. Przejdź do ustawień, a następnie po lewej przejdź do „Ustawień prywatności i zabezpieczeń”. Kliknijcie we „Własne”.

Jeśli problem nie znika, może wynikać z kilku kont Live zalogowanych jednocześnie. Spróbuj wylogować się ze wszystkich tagów gracza i zalogować wyłącznie na ten, którego chcesz używać: Przycisk XBOX > Ekran główny > Przewiń w lewo

Jeśli którekolwiek z tych kont jest w jakikolwiek sposób ograniczone:

• Spróbuj wylogować się z tego konta albo zmienić ograniczenia konta w ustawieniach.

Kilka innych pomocnych kroków:

• Spróbuj włączyć przywileje sieci społecznościowych, przechodząc do przywilejów konta online XBOX Live w ustawieniach.
• Jeśli problem nie zniknie, skonsultuj się z poniższym linkiem, wyjaśniającym, jak przyznać całość praw kontu dziecka. Jeśli jesteś dzieckiem, poproś rodziców, aby ci w tym pomogli: http://support.XBOX.com/XBOX-one/security/promote-child-account

Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat tego problemu, skontaktuj się z pomocą techniczną XBOX.