NBA 2K to gra, w której najważniejsza jest rywalizacja, ale oznacza to również uczciwą grę, właściwe zachowanie wobec kolegów z drużyny i konkurentów. Zawsze staramy się robić wszystko, co w naszej mocy. aby zapewnić naszym graczom bezpieczną i komfortową rozgrywkę, ale zdarzają się chwile, kiedy polegamy na społeczności, która daje nam znać, że coś poszło nie tak.
Pierwszym krokiem na drodze do zgłoszenia powinno być sprawdzenie Kodeks postępowania 2K gdzie zobaczysz wytyczne dotyczące tego, co jest akceptowalne, a co nie.
Przesyłanie raportu
Jeśli chcesz zgłosić sprawę innego gracza, oto kilka wskazówek: kroki, aby to zrobić w grze:
- Przejdź do zakładki Społecznościowe.
- Przewiń do gracza, którego chcesz zgłosić.
- Wybierz opcję Zgłoś/Zablokuj gracza.
- Wybierz typ treści, którą chcesz zgłosić:
- Nazwa użytkownika lub tag gracza
- Nazwa mojego GRACZA
- Zdjęcie załogi
- Tekst załogi
- Obraz MyTEAM
- Tekst MyTEAM
- Wygląd MyPLAYER
- Obraz
- Tekst
- Czat głosowy
- Następnie wybierz, za co chcesz zgłosić gracza:
- Oszukiwanie
- Ustawianie/wzmacnianie meczów
- Nękanie i nękanie
- Nienawiść i dyskryminacja
- Podszywanie się pod kogoś lub wprowadzanie w błąd
- Samookaleczenie
- Molestowanie seksualne lub zachowanie lubieżne
- Przemoc lub makabra
- Treść nielegalna
- Treści poważnie niezgodne z prawem
- Inne
- Po wybraniu przyczyny zostaniesz poproszony o jej potwierdzenie raport.
Gdy zgłaszasz innego gracza, wykonaj następujące kroki: aby to zrobić w aplikacji:
- Otwórz Menu Główne za pomocą przycisku w prawym górnym rogu.
- W Centrum pomocy wybierz opcję „Zgłoś użytkownika ”.
- Zobaczysz formularz kontaktowy witryny pomocy technicznej 2K - Bądź na pewno masz:
- Nazwa zgłaszanego gracza (nazwa użytkownika lub tag gracza)
- Platforma zgłoszonego gracza (jeśli jest inna niż (Twoje własne)
- Powód sporządzenia raportu:
- Nieuczciwa gra
- Oszukiwanie
- Ustawianie meczów
- Hakowanie lub używanie nieautoryzowanego oprogramowania
- Oszustwo lub nieautoryzowany handel
- Zachowanie gracza
- Nękanie i nękanie
- Nienawiść i dyskryminacja
- Podszywanie się
- Niewłaściwe wykorzystanie danych osobowych
- Samookaleczenie
- Molestowanie seksualne
- Nieprzyzwoite zachowanie
- Terroryzm czy radykalizacja
- Przemoc lub makabra
- Spam
- Bezpieczeństwo dzieci
- Wykorzystywanie
- Zagrożenie
- Własność intelektualna (naruszenie znaku towarowego lub praw autorskich)
- Inna nielegalna lub niewłaściwa aktywność
- Nieuczciwa gra
- W stosownych przypadkach wybierz rodzaj treści, którą chcesz zgłosić:
- Gamertag
- Nazwa MyPLAYER
- Zdjęcie załogi
- Tekst załogi
- Obraz MyTEAM
- Tekst MyTEAM
- Wygląd MyPLAYER
- Obraz
- Tekst
- Czat tekstowy (w aplikacji)
- Głos
- Zrzuty ekranu lub filmy prezentujące zgłaszane zachowania w praktyce. Więcej informacji na temat robienia zrzutów ekranu i nagrywania filmów znajdziesz tutaj.
UWAGA: Można zgłosić tylko jednego gracza na raz przez Dział Wsparcia 2K. Jeśli chcesz zgłosić więcej niż jedną osobę, złóż nowy bilet dla każdej osoby z powyższymi informacjami.
Jeśli chcesz zgłosić sprawę innego gracza, oto kilka wskazówek: kroki, aby to zrobić w grze:
- Przejdź do zakładki Społecznościowe.
- Przewiń do gracza, którego chcesz zgłosić.
- Wybierz opcję Zgłoś/Zablokuj gracza.
- Wybierz, z jakiego powodu chcesz zgłosić gracza:
- Obraźliwy język
- Oszustwo/Wyzysk
- Mowa nienawiści / Ekstremizm
- Logo
- Obejmuje to zdjęcia Pro-Am Team, niestandardowe zdjęcia używane na boisku itp.
- Wygląd zawodnika / Strój
- Tekst
- Obejmuje to dowolny konfigurowalny tekst na koszulkach, boiskach, nazwach drużyn i załog.
- W stosownych przypadkach wybierz rodzaj treści, którą chcesz zgłosić:
- Tag gracza
- Nazwa MyPLAYER
- Zdjęcie załogi
- Tekst załogi
- Obraz MyTEAM
- Tekst MyTEAM
- Wygląd gracza
- Obraz
- Tekst
- Czat głosowy
- Po wybraniu przyczyny zostaniesz poproszony o jej potwierdzenie raport.
Dodatkowo możesz przesłać zgłoszenie bezpośrednio do działu wsparcia 2K. na pewno masz:
- Nazwa zgłaszanego gracza (nazwa użytkownika lub tag gracza)
- Platforma zgłoszonego gracza (jeśli różni się od Twojej)
- Powód sporządzenia raportu:
- Nieuczciwa gra
- Oszukiwanie
- Ustawianie meczów
- Hakowanie lub używanie nieautoryzowanego oprogramowania
- Oszustwo lub nieautoryzowany handel
- Zachowanie gracza
- Nękanie i nękanie
- Nienawiść i dyskryminacja
- Podszywanie się
- Niewłaściwe wykorzystanie danych osobowych
- Samookaleczenie
- Molestowanie seksualne
- Nieprzyzwoite zachowanie
- Terroryzm czy radykalizacja
- Przemoc lub makabra
- Spam
- Bezpieczeństwo dzieci
- Wykorzystywanie
- Zagrożenie
- Własność intelektualna ( naruszenie znaku towarowego lub praw autorskich)
- Inna nielegalna lub niewłaściwa aktywność
- Nieuczciwa gra
- W stosownych przypadkach wybierz rodzaj treści, którą chcesz zgłosić:
- Gamertag
- Nazwa MyPLAYER
- Zdjęcie załogi
- Tekst załogi
- Obraz MyTEAM
- Tekst MyTEAM
- Wygląd MyPLAYER
- Obraz
- Tekst
- Czat tekstowy (w aplikacji)
- Głos
- Zrzuty ekranu lub filmy prezentujące zgłaszane zachowania w praktyce. Więcej informacji na temat robienia zrzutów ekranu i nagrywania filmów znajdziesz tutaj.
UWAGA: Można zgłosić tylko jednego gracza na raz przez Dział Wsparcia 2K. Jeśli chcesz zgłosić więcej niż jedną osobę, złóż nowy bilet dla każdej osoby z powyższymi informacjami.
Najczęściej zadawane pytania
P: Co się stanie po złożeniu raportu w grze?
A: Po przesłaniu raportu otrzymasz powiadomienie na ekranie pojawi się informacja, że raport został pomyślnie dostarczony, więc możesz być pewien, że został dostarczony do nas do przeglądu. Aby być uczciwymi sędziami, chcemy, abyś wiedział, że staramy się, aby każde zgłoszenie zawierało dogłębną analizę i sensowne rozwiązanie.
P: Co się stanie po zgłoszeniu problemu do działu pomocy technicznej 2K?
A:Po przesłaniu raportu kategoria i raport Szczegóły zostaną przesłane do 2K. Możemy się z Tobą skontaktować, korzystając z adresu e-mail podanego na Twoim koncie. Konto NBA 2K, aby poprosić o dalsze informacje w celu podejmij decyzję . Kiedyś jeśli decyzja została podjęta, powiadomimy Cię o wyniku raportu za pomocą Twój adres e-mail, chyba że nie jest on powiązany z Twoim raportem/kontem lub poprosiłeś nas o niekontaktowanie się z Tobą w sprawie Twojego zgłoszenia.
P: Czy mogę anulować raport po jego wysłaniu?
A: Po przesłaniu raportu nie można go wycofać, ale na pewno przeprowadzimy wszelkie niezbędne dochodzenia i analizy przed podjęciem decyzji działanie.