Se você for menor de idade, de acordo com a legislação da sua região, para criar uma conta NBA 2K, gostaríamos de ajudar um dos seus pais ou responsável a verificar a conta para que você possa entrar em quadra com acesso completo ao jogo!
Aprovação geral dos pais e perguntas sobre a conta da criança
P: Como vou saber se sou menor de idade?
A: Ao inserir sua data de nascimento ao iniciar o NBA 2K27 ou o NBA 2K HQ (dependendo de qual você acessar primeiro), nosso sistema verificará sua região e idade e informará se você precisa da permissão de seus pais ou responsáveis.
Também podemos usar informações de idade dos provedores da plataforma para ajudar nossos sistemas a confirmar se um jogador precisa de permissão dos pais ou responsáveis.
P: Por que me pediriam autorização dos meus pais/responsáveis se eu já sou maior de idade?
A: A 2K segue os requisitos específicos de cada região e jogo em relação à coleta de informações pessoais e ao acesso de jogadores mais jovens. Se você não atender aos requisitos mínimos da sua região, será solicitado que você configure as permissões dos pais/responsáveis.
P: Quais são as opções e os controles disponíveis para os pais ou responsáveis?
R: Quando um pai ou responsável cria uma Conta Infantil do NBA 2K, ele pode conceder ou revogar permissões para que a criança acesse determinados recursos ou modos de jogos ou aplicativos compatíveis com a Conta Infantil do NBA 2K. Por exemplo, isso inclui o acesso da criança ao modo multijogador online, a visibilidade do perfil da criança para outros usuários e a capacidade de compartilhar conteúdo personalizado, fazer compras na loja do jogo ou se comunicar com outros usuários por meio do bate-papo por voz . Permissões também podem ser definidas para novos recursos no aplicativo NBA 2K HQ, como bate-papo por texto com outros usuários e notificações push. Se um pai ou responsável alterar uma permissão no NBA 2K27 ou no aplicativo NBA 2K HQ, essa permissão também será atualizada no outro serviço na próxima vez em que ele for iniciado. Mais detalhes podem ser encontrados no menu Permissões dos Pais no NBA 2K e no NBA 2K HQ.
As alterações feitas nas permissões no NBA 2K27 também serão aplicadas aos mesmos recursos no NBA 2K26 , caso esteja usando a mesma conta infantil do NBA 2K.
P: Como um pai pode atualizar/gerenciar as permissões da conta infantil do NBA 2K do seu filho?
A: O menu de Permissões Parentais pode ser acessado através de "Recursos" na tela inicial do NBA 2K ou através de "Permissões Parentais" no menu Configurações do aplicativo NBA 2K HQ. Quaisquer alterações exigirão o código de permissão fornecido durante o processo de verificação dos Serviços Web para Crianças (explicado em mais detalhes abaixo).
P: Perdi meu código de permissões, como faço para obter outro?
A: Uma opção para solicitar um novo código estará disponível após fazer alterações na página de Permissões dos Pais. Isso o levará de volta ao processo de verificação para gerar um novo código.
P: Já configurei os controles parentais/de responsáveis na minha conta de console, PC ou celular. Preciso configurá-los novamente?
R: Você será solicitado a revisar as permissões na primeira vez que seu filho jogar um novo jogo da NBA 2K que utilize uma Conta Infantil da NBA 2K. A 2K respeita os controles dos pais/responsáveis definidos na plataforma (PlayStation / Xbox / Nintendo Switch / Steam) ou em dispositivos móveis (Apple / Android), mas controles adicionais se aplicam a jogos e aplicativos acessados por Contas Infantis da NBA 2K.
P: Que informações pessoais vocês estão coletando do meu filho?
R: Se você criar uma conta infantil do NBA 2K para seu filho, coletaremos algumas informações sobre ele, como nome de usuário, perfil e endereço de e-mail. As crianças — e seus pais — podem escolher quais outras informações nos fornecer, mas alguns recursos não funcionarão ou serão limitados se não tivermos certas informações. Mais detalhes estão disponíveis na Política de Privacidade para Crianças .
Verificação de identidade
P: Por que a 2K precisa do endereço de e-mail de um dos pais ou responsável para uma conta infantil do NBA 2K?
A: Precisamos do endereço de e-mail de um dos pais ou responsável para que a Kids Web Services (nossa fornecedora de verificação de idade) possa utilizá-lo para iniciar o processo de verificação de idade. Isso é necessário para confirmar que o pai ou responsável é maior de idade e, assim, podermos conceder a ele o controle da conta infantil do NBA 2K após a verificação.
P: Por que vocês precisam do meu documento de identidade emitido pelo governo?
A: A 2K não coleta seu documento de identidade emitido pelo governo. O Kids Web Services pode coletá-lo para verificar se você é maior de idade. Informações adicionais estão disponíveis na Política de Privacidade do Kids Web Services .
P: Por que vocês precisam do meu cartão de crédito ou débito?
A: A 2K não coleta informações de cartão de pagamento. O Kids Web Services pode coletá-las para verificar se você é maior de idade. Informações adicionais estão disponíveis na Política de Privacidade do Kids Web Services .
Seu cartão de pagamento não será vinculado à conta infantil do NBA 2K do seu filho para permitir compras futuras.
P: Existe alguma outra forma de eu verificar minha identidade?
R: Sim, dependendo do país/região, podem existir outros métodos de verificação. Mais informações sobre as opções de verificação disponíveis para o seu país/região podem ser encontradas nas Perguntas Frequentes sobre verificação dos Serviços Web para Crianças .
Perguntas sobre a conta do NBA 2K
P: Uma conta NBA 2K é a mesma coisa que uma conta 2K?
R: Não, uma conta NBA 2K é separada de uma conta 2K e serve apenas para acessar os jogos da série NBA 2K. O pai/responsável não precisa ter uma conta NBA 2K.
P: Como posso alterar a data de nascimento da minha conta infantil do NBA 2K?
A: Uma vez definida, a data de nascimento na conta não poderá ser alterada. Insira suas informações com cuidado. Observe que a data de nascimento que você inserir poderá ser afetada por qualquer informação de idade que recebermos do seu console/plataforma.
Se você digitou a data de nascimento incorretamente, você tem algumas opções:
- Conclua o processo de verificação da conta infantil usando as informações corretas para verificação de adulto. Após a verificação, você poderá gerenciar as permissões e ativar os modos de jogo desejados na seção Permissões dos Pais, nas configurações da sua conta.
- Crie um novo ID de plataforma e inicie o processo de configuração novamente, certificando-se de inserir as informações corretas durante o lançamento inicial.
- Lembre-se de que o conteúdo e os VC resgatados na conta original com informações incorretas não podem ser transferidos para o novo ID da plataforma. Isso inclui conteúdo de edições especiais, compras ou códigos de armário.
Perguntas sobre contas de adolescentes
P: Onde posso encontrar informações sobre uma conta de adolescente que não seja uma conta infantil?
A: Temos um guia que você pode encontrar aqui: NBA 2K27 : Contas para Adolescentes