Если игрок не достиг возраста, необходимого в вашем регионе для получения учетной записи NBA 2K с полным доступом к игре, мы поможем вам вместе с родителями или опекунами подтвердить учетную запись, чтобы игроки могли выйти на площадку!
Обратите внимание: версия NBA 2K26 текущего поколения исключена из процесса проверки возраста.
Общие вопросы по одобрению родителями и детским аккаунтам
Вопрос: Как я узнаю, не достиг ли я требуемого возраста?
О: Когда вы введете дату рождения при запуске NBA 2K26, наша система проверит ваш регион и возраст и сообщит, нужно ли вам разрешение родителей/опекунов.
Вопрос: Почему меня просят предоставить разрешение родителей/опекунов, если я уже достиг совершеннолетия?
О: 2K соблюдает требования по сбору персональной информации и доступу к играм для младших игроков, как для конкретного региона, так и для конкретной игры. Если вы не соответствуете минимальным требованиям для вашего региона, вам будет предложено установить разрешения для родителей/опекунов.
Вопрос: Какие возможности родительского выбора и контроля доступны родителям или опекунам?
О: Когда родитель или опекун создает учетную запись NBA 2K Child, он может разрешить или отменить доступ своего ребенка к определенным игровым функциям или режимам в играх, предназначенных для работы с учетной записью NBA 2K Child. Например, они включают в себя возможность доступа ребенка к многопользовательской игре в режиме онлайн, видимость профиля ребенка для других пользователей, а также возможность ребенка делиться пользовательским контентом, совершать покупки во внутриигровом магазине или общаться с другими пользователями через внутриигровой голосовой чат. Более подробную информацию можно найти в меню "Родительские права" в NBA 2K.
Вопрос: Как родитель может обновить/управлять разрешениями в детском аккаунте NBA 2K своего ребенка?
О: Меню родительских разрешений доступно через раздел "Возможности" на главной странице загрузки NBA 2K. Для внесения любых изменений потребуется код разрешения, предоставленный во время проверки KWS.
Вопрос: Я потерял свой код разрешения, как мне получить новый?
О: После внесения изменений на странице родительских разрешений появится возможность запросить новый код. Это позволит вам вернуться к процессу проверки и сгенерировать новый код.
Вопрос: Я уже настраивал родительский/опекунский контроль на своей учетной записи консоли/ПК. Нужно ли мне устанавливать их здесь?
О: Да, вам нужно установить разрешения для каждой игры NBA, в которой используется детская учетная запись NBA 2K. 2K соблюдает родительский/опекунский контроль, установленный на уровне платформы (PlayStation / XBOX / Nintendo Switch / Steam), но в играх, доступ к которым осуществляется с помощью детских аккаунтов NBA 2K, применяются дополнительные средства контроля.
Вопрос: Какую личную информацию вы собираете у моего ребенка?
О: Если вы создаете учетную запись NBA 2K Child для своего ребенка, мы собираем определенную информацию о нем, например его имя пользователя, профиль, геолокацию и адрес электронной почты. Дополнительная информация содержится в Политике конфиденциальности в отношении детей.
Верификация идентификатора
Вопрос: Зачем 2K нужен адрес электронной почты родителей или опекунов для детской учетной записи NBA 2K?
О: Адрес электронной почты родителя или опекуна нужен нам для того, чтобы компания Kids Web Services (наш поставщик услуг по проверке возраста) могла использовать его для начала процесса верификации взрослых. Это необходимо для подтверждения того, что родитель или опекун является совершеннолетним, чтобы после проверки мы могли предоставить им контроль над детским аккаунтом NBA 2K для их ребенка.
Вопрос: Зачем вам мое удостоверение личности?
О: Компания 2K не собирает ваши государственные документы. Kids Web Services может получить его, чтобы подтвердить ваше совершеннолетие. Дополнительную информацию можно найти в Политике конфиденциальности Kids Web Services.
Вопрос: Зачем вам нужна моя кредитная или дебетовая карта?
О: 2K не собирает информацию о платежных картах. Служба Kids Web Services может собирать ее, чтобы подтвердить, что вы являетесь совершеннолетним. Дополнительную информацию можно найти в Политике конфиденциальности Kids Web Services.
Ваша платежная карта не будет связана с детским аккаунтом NBA 2K вашего ребенка для совершения покупок в будущем.
Вопрос: Существуют ли другие способы подтверждения моей личности?
О: Да, в зависимости от страны/региона могут существовать и другие способы подтверждения личности. Дополнительную информацию о том, какие способы верификации доступны для вашей страны/региона, можно найти в FAQ по верификации Kids Web Services.
Вопросы по учетной записи NBA 2K
Вопрос: Аккаунт NBA 2K - это то же самое, что и аккаунт 2K?
О: Нет, учетная запись NBA 2K существует отдельно от учетной записи 2K и используется только для доступа к играм NBA 2K. Родители/опекуны не обязаны иметь учетную запись NBA 2K.
Вопрос: Как изменить дату рождения для детской учетной записи NBA 2K?
О: После установки дата рождения на аккаунте не может быть изменена. Пожалуйста, внимательно вводите свои данные.
Если вы ввели дату рождения с ошибкой, у вас есть несколько вариантов:
Пройдите процедуру верификации детской учетной записи, используя правильную информацию для верификации взрослой. После верификации вы сможете управлять разрешениями и включать нужные режимы игры через раздел "Родительские разрешения" в настройках аккаунта.
-
Создайте совершенно новый идентификатор платформы и начните процесс настройки заново, обязательно введя правильную информацию при первом запуске.
Помните, что контент и VC, выкупленные на оригинальной учетной записи с неверной информацией, не могут быть перенесены на новый идентификатор платформы. Это касается контента из специальных изданий, покупок или кодов блокировки.