Если вы не достигли возраста, установленного законодательством вашего региона для создания собственной учетной записи NBA 2K, мы хотели бы помочь вам, обратившись к родителям или опекунам для подтверждения учетной записи NBA 2K, чтобы вы могли выйти на площадку с полным доступом к игре!
Общие вопросы о подтверждении родительского участия и учетной записи ребенка
В: Как я узнаю, что я не достиг требуемого возраста?
A: Когда вы вводите дату рождения при запуске NBA 2K27 или NBA 2K HQ (в зависимости от того, в какую игру вы войдете первой), наша система проверит ваш регион и возраст и сообщит вам, требуется ли разрешение родителей/опекунов.
Мы также можем использовать информацию о возрасте, предоставленную поставщиками платформ, чтобы помочь нашим системам подтвердить, нуждается ли игрок в разрешении родителей или опекунов.
В: Почему у меня запросили разрешение родителей/опекунов, если я уже совершеннолетний?
A: Компания 2K соблюдает региональные и игровые требования в отношении сбора личной информации и доступа к игре для юных игроков. Если вы не соответствуете минимальным требованиям вашего региона, вам будет предложено настроить права доступа для родителей/опекунов.
В: Какие родительские права и возможности контроля доступны родителям или опекунам?
A: Когда родитель или опекун создает детскую учетную запись NBA 2K, он может предоставлять или отзывать разрешения на доступ своего ребенка к определенным игровым функциям или режимам для игр или приложений, разработанных для работы с детской учетной записью NBA 2K. Например, это включает в себя доступ ребенка к многопользовательской онлайн-игре, видимость профиля ребенка для других пользователей, а также возможность ребенка делиться пользовательским контентом, совершать покупки во внутриигровом магазине или общаться с другими пользователями через внутриигровой голосовой чат. Разрешения также можно установить для новых функций в приложении NBA 2K HQ, таких как текстовый чат с другими пользователями и push-уведомления. Если родитель или опекун изменяет разрешение в NBA 2K27 или в приложении NBA 2K HQ, это разрешение также будет обновлено в другом сервисе при следующем запуске этого сервиса. Более подробную информацию можно найти в меню «Родительные разрешения» в NBA 2K и NBA 2K HQ.
Изменения, внесенные в настройки разрешений в NBA 2K27, также будут применяться к тем же функциям в NBA 2K26 , если используется та же детская учетная запись NBA 2K.
В: Как родитель может обновить/управлять правами доступа к детскому аккаунту NBA 2K своего ребенка?
A: Доступ к меню «Родительские права» можно получить через раздел «Функции» на главной странице загрузки NBA 2K или через раздел «Родительские права» в меню «Настройки» в приложении NBA 2K HQ. Для внесения любых изменений потребуется код разрешений, предоставленный в процессе проверки детских веб-сервисов (подробнее об этом ниже).
В: Я потерял свой код доступа, как мне его получить?
A: После внесения изменений на странице «Родительные разрешения» появится возможность запросить новый код. Это вернет вас к процессу проверки для генерации нового кода.
В: Я уже настроил родительский контроль на своей консоли, ПК или мобильном устройстве. Нужно ли мне настраивать его заново?
A: При первом запуске новой игры NBA 2K с использованием детской учетной записи NBA 2K вашему ребенку будет предложено проверить права доступа. 2K учитывает родительские/опекунские настройки, установленные на уровне платформы (PlayStation / XBOX / Nintendo Switch / Steam) или мобильных устройств (Apple / Android), но в играх и приложениях, к которым обращаются дети из детских учетных записей NBA 2K, применяются дополнительные настройки.
В: Какую личную информацию вы собираете о моем ребенке?
A: Если вы создадите для своего ребенка детскую учетную запись NBA 2K, мы будем собирать определенную информацию о нем, такую как имя пользователя, профиль и адрес электронной почты. Дети — и их родители — могут выбирать, какую еще информацию нам предоставлять, но некоторые функции не будут работать или будут ограничены, если у нас не будет определенной информации. Дополнительные сведения доступны в Политике конфиденциальности для детей .
Проверка личности
В: Зачем компании 2K нужен адрес электронной почты родителя или опекуна для создания детского аккаунта в NBA 2K?
А: Нам нужен адрес электронной почты родителя или опекуна, чтобы Kids Web Services (наш поставщик услуг по проверке возраста) мог использовать его для начала процесса верификации совершеннолетия. Это необходимо для подтверждения того , что родитель или опекун является совершеннолетним, чтобы мы могли предоставить им контроль над детским аккаунтом NBA 2K после его верификации.
В: Зачем вам мой документ, удостоверяющий личность (государственный документ)?
A: Компания 2K не запрашивает ваши данные, удостоверяющие личность, предоставленные государственными органами. Kids Web Services может запрашивать их для подтверждения вашего совершеннолетия. Дополнительная информация доступна в Политике конфиденциальности Kids Web Services .
В: Зачем вам нужна моя кредитная или дебетовая карта?
A: Компания 2K не собирает информацию о платежных картах. Kids Web Services может собирать ее для подтверждения вашего совершеннолетия. Дополнительная информация доступна в Политике конфиденциальности Kids Web Services .
Ваша платежная карта не будет привязана к детскому аккаунту вашего ребенка в NBA 2K для совершения будущих покупок.
В: Есть ли другие способы подтвердить мою личность?
A: Да, в зависимости от страны/региона могут быть и другие методы подтверждения. Более подробную информацию о доступных вариантах подтверждения для вашей страны/региона можно найти в разделе часто задаваемых вопросов о подтверждении в Kids Web Services .
Вопросы по учетной записи NBA 2K
В: Аккаунт NBA 2K — это то же самое, что и аккаунт 2K?
A: Нет, учетная запись NBA 2K существует отдельно от учетной записи 2K и используется только для доступа к играм NBA 2K. Родителям/опекунам не потребуется иметь учетную запись NBA 2K.
В: Как изменить дату рождения в детском аккаунте NBA 2K?
A: После установки дата рождения в учетной записи изменить ее будет невозможно. Пожалуйста, вводите свои данные внимательно. Обратите внимание, что на дату рождения, которую вы можете ввести, может повлиять информация о вашем возрасте, полученная нами с вашей консоли/платформы.
Если вы ошибочно указали дату рождения, у вас есть несколько вариантов:
- Пройдите процесс подтверждения детской учетной записи, используя корректные данные, указанные для подтверждения взрослого. После подтверждения вы сможете управлять правами доступа и включать нужные игровые режимы в разделе «Родительские права» в настройках вашей учетной записи.
- Создайте совершенно новый идентификатор платформы и начните процесс настройки заново, убедившись, что вы ввели правильную информацию при первом запуске.
- Обратите внимание, что контент и VC, активированные на исходном аккаунте с неверной информацией, не могут быть перенесены на новый ID платформы. Это касается контента из специальных изданий, покупок или кодов Locker.
Вопросы по подростковым аккаунтам
В: Где я могу найти информацию о подростковом аккаунте, который не является детским аккаунтом?
А: У нас есть руководство, которое вы можете найти здесь: NBA 2K27 : Подростковые аккаунты