NBA 2K: 错误信息：EFEAB30C 或 4B538E50

如果您尝试玩 NBA 2K 游戏的时候收到错误代码为“EFEAB30C”或“4B538E50”的消息，出现此些错误的常见原因是因为您没有下载最新数据。发生此种情况时，在下载最新更新之前您无法继续玩游戏。

请必须等待更新让数据下载到您的控制台或电脑。具体等待时间取决于下载内容的大小和您的互联网连接速度。

也就是说：下载完成后，您会看见一条信息跳出要求您返回游戏主菜单，以便更新生效。如此之后，您应该可以毫无问题的玩游戏了。

通常，在“快速游戏”模式里玩几场游戏便足以触发更新下载。当您完成游戏后，您的 NBA 2K 游戏应该会在角落提示更新消息，要求您返回主菜单。然后您会看到一个加载屏幕，在此期间将应用更新。应用更新之后，您将自动进入主菜单。

上面的信息是导致此错误信息弹出的最常见原因，但我们还发现了其他几个原因。我们在以下总结了几个原因以及解决方法。

帐户电子邮件确认需要再次发送。

为此，请执行以下步骤：

1. 前往：https://www.nba2k.com
2. 点击屏幕右上角的“登录”
3. 输入您的 MyPLAYER 帐户名和密码
4. 当您登录成功时，这是通过登录自动验证您的帐户。

由于您的主机上允许的 NBA 2K 帐户数量超出限制，您可能会遇到此错误。

单个控制台上最多可以创建 5 个 NBA 2K 帐户。如果您创建了 5 个以上的帐户，则会设置一个安全协议，禁止服务器访问除前五个帐户之外的所有 NBA 2K 帐户曾经在该特定控制台上创建的帐户。

如果是这样，我们需要您尝试 PathPing 和 TraceRoute 以查看是否存在任何干扰。
这听起来可能很吓人，但请别担心！您只需按照以下步骤操作：

1. 在电脑上（需要连接到您当前使用的路由器），打开Windows菜单，输入“CMD”并回车。
2. 在命令提示符下，输入以下命令：pathping -n 104.255.107.131
3. 几秒钟后，命令提示符将显示一些统计信息。要复制输出，请右键单击窗口中的任意位置并选择：全选。再次右键单击并选择复制。打开记事本。按 Ctrl+V 粘贴到记事本中。
4. 返回提示符后，键入 tracert 104.255.107.131 并按 Enter。请等到窗口显示跟踪完成。也复制该信息并将这些文件作为附件发送给我们。

硬盘驱动器上的保留空间已被清除。

预留空间是硬盘驱动器 (http://support.2k.com/hc/articles/234764408) 上分配给更新和补丁的空间。 NBA 2K 和 WWE 2K 等游戏经常使用此功能。如果您删除游戏的预留空间，游戏将在启动时重新创建它。发生这种情况时，如果取消该过程，您可能会遇到问题（包括错误消息：NBA 2K 游戏中的 EFEAB30C）。

我们对此再强调也不为过：请勿删除硬盘上游戏的预留空间。

您的数据不同步。

通常，由于所有数据未同步，文件会丢失（如果您删除了保留空间，这种情况尤其可能发生。）请选择“快速游戏”选项，让您的游戏位于该菜单上，直到您收到更新消息。根据您在同步过程中所处的位置，消息可能需要很长时间（可能几个小时）才会显示。
收到消息后，您将被要求返回主菜单。请注意，当您执行此操作时，您会遇到一个将应用更新的加载屏幕。应用更新后，您将自动进入主菜单。

请注意：执行此些步骤后，如果您收到一条消息说您的自创球员帐户已过期，请按照以下步骤操作：

在电脑上：

1. 前往：https://www.nba2k.com
2. 点击屏幕右上角的“登录”
3. 选择您正在玩的在线服务（XBOX、PSN、任天堂或 Steam）
4. 输入您将用于这些服务的电子邮件地址或用户名和密码。
5. 成功登录后，这将被视为新帐户验证。然后你可以重启你的主机并重新启动 NBA 2K，您现在应该可以毫无问题地玩游戏了！