如果您遇到标有 E162A9A8 的错误代码，这通常是由于同步数据损坏所致，可能是因为保存/同步过程被取消或中断。有时这还会导致在“城市”或“季节公园”中移动时出现黑屏。
通过彻底卸载并重新安装游戏，可以恢复这些数据。如果您需要有关如何卸载游戏的指导，请参阅我们的如何从游戏主机/PC上卸载游戏指南。
如果重新安装后错误仍然存在，请按照以下步骤手动下载同步数据：
- 加载游戏。
- 在主菜单中，选择“立即游玩”选项。
- 请勿进入游戏。
- 让游戏保持在该菜单界面静置。
根据您的网络连接状况及更新包大小，下载最新数据所需的时间可能会有所不同。下载完成后，屏幕左下角会弹出通知，提示您返回主菜单。此后，游戏应已完全更新，您即可正常游玩！