如果您不小心刪除了您的 MyPLAYER 帳號或帳號遺失了，我們有一些建議。 為您提供解決方案。
通常情況下，您可以依照下列步驟自行恢復遺失的MyPLAYER角色：
如果 PlayStation 4 上啟用了自動更新功能，請儲存 遊戲檔案預設會自動上傳到雲端。 值得慶幸的是，大多數 PlayStation 主機預設啟用自動更新功能。 4 台主機。這意味著你應該可以下載你的檔案。 從雲端獲取遊戲數據。為此，請執行以下操作： 以下步驟：
- 從動態選單開始。
- 前往（設定）應用程式資料管理已儲存 線上儲存中的資料 “下載到系統儲存”和 按下（X 鈕）。
- 選擇你的《NBA 2K》遊戲。
- 下載所有以「MyCAREER…」開頭的檔案
與 PS4 類似，要持續將存檔資料同步到… 雲端「自動更新」功能必須啟用。上傳完成後，您可以… 將存檔資料直接從雲端下載到 PS5 儲存空間。 請依照以下步驟操作：
- 前往「設定」「遊戲/應用程式和已儲存的資料」。
- 選擇「已儲存資料 (PS5)」或「已儲存資料 (PS4)」。
- 選擇雲端儲存並選擇您的NBA 2K遊戲> 下載到主機儲存空間。
XBOX One 上無法手動建立雲端存檔。但是，只要 當您連接到 Xbox 網路時，它們會自動上傳。 來自微軟雲端交換中心。雖然您無法手動儲存， 您可以透過進入「管理遊戲和附加元件」來開始檢索。 然後選擇“已儲存的資料”。接下來，您需要尋找“雲”。 選擇“儲存”，即可“下載到主機”。
如果您的存檔文件不在那裡，請訪問 https://support.xbox.com/T/gam-p-helvesp/gam-app-helvesp/ 並確認您已正確使用雲端保存系統。
遊戲存檔備份可以從遊戲軟體選單下載。 或從系統設定中開啟。
從軟體選單下載備份：
- 打開遊戲 spagm; 選擇“儲存資料到雲端”。
- 選擇所需用戶，然後選擇「下載存檔資料」。
要從系統設定下載備份：
- 從主選單中選擇“系統設定”， 然後是資料管理，最後是資料雲端保存。
- 選擇所需用戶，然後選擇所需的備份檔案。 下載。
- 選擇“下載存檔資料”。
使用此功能需要 Nintendo Switch Online 會員資格。
存檔資料備份可以在 Steam 應用程式內恢復。 如果啟用了 Steam 存檔功能。
- 啟動 Steam
- 點擊 Steam 應用程式左上角的「Steam」按鈕。
- 選擇「備份與復原遊戲...」
- 選擇「恢復之前的備份」
- 瀏覽到遊戲備份檔的位置
- 繼續透過 Steam 視窗安裝所需的遊戲。
如果您的 Steam 安裝路徑包含特殊字符， 例如C:\Steam安裝路徑\Steam，復原過程可能無法完成 成功。如果發生此問題，您可能需要重新安裝 Steam。 指向不包含特殊字元的位置，例如 C:\Steam。
此外，如果您有備份，則可以恢復播放器。 存檔檔案儲存在雲端。 如果您目前沒有備份，請聯絡我們以還原您的MyPLAYER帳號。
您可以查看 Steam 雲端儲存 查看您的存檔是否已儲存在雲端。 MyPLAYER 文件 將顯示為“MyCAREER0000”，但數字不同（例如，MyCAREER0012）。 取決於它保存到了哪個存檔槽位。
如果遊戲中缺少 MyCAREER 文件，這些備份文件可以派上用場。 置於 C:\Program Files (x86)Steam\userdata\(您的帳號 ID)\(遊戲 ID*)\remote至 恢復它。
* 遊戲 ID 可在 Steam 商店頁面 URL 中找到。
文件放入遠端資料夾後，完全重啟。 NBA 2K 和 Steam。
您遺失的MyPLAYER角色將顯示為「未知」。只需加載即可。 進入市區後，一切就緒！
如果您失去了多個 MyPLAYER 角色，並且不確定是哪一個 如果您需要修復，請聯絡我們進行修復。
如果這樣仍然無法解決問題，那麼我們需要您 向我們提交支援工單 我們會盡力為您提供協助。但請記住，我們無法保證一定能幫到您。 修復工作本身以及修復過程可能的局限性，也是我們面臨的挑戰。 無法退還建造過程中損失或花費的任何 VC。
- 平台 ID：
- 平台：
- NBA 2K 遊戲內註冊信箱：
- 缺少存檔的位置、原型和整體情況：
注意：為了幫助我們解決這個問題 請盡快確認您選擇了正確的問題。 當您提交支援工單時（在標記為「下拉式選單」的選項下）， 我遇到的問題是…"
對於損壞的文件，請選擇“我的職業生涯”“此儲存” 檔案已損壞，無法載入。
對於缺少的文件，請選擇“我的職業生涯”“我是 缺少一個MyPlayer角色」。
如果您想在修復過程中搶佔先機，您可以創建 這是一個佔位符，我們將用它來複製遺失檔案的資訊。請 請務必嚴格按照這些規格說明進行操作，因為每個部件對於修復都至關重要。 成功所需步驟：
- 請確保佔位符：
- 不是重生存檔
- 不是模板
- 未選擇建構專精。
- 沒有任何屬性升級
- 位置、慣用手、身高、體重、性別和翼展：相同 作為您受影響的文件
- 確保佔位符沒有任何已升級的屬性。它們將 會被覆蓋。
- 原型需要與我們正在恢復的檔案相符
徽章
屬性
統計
刺青
專案
MyPLAYER 符合要求的動畫
任務進度與所有存檔共用
原始檔案中所有已裝備的破甲道具
我的職涯故事線（包括合作專案進度）
此播放器不符合動畫要求
在佔位符之前應用的任何大寫字母分隔符 我們所做的修復工作將會付諸流水。
如果健身戰士也加入，體型也會失去。 首先尚未完成。
-
請確保佔位符：
- 不是重生存檔
- 不是模板
- 未選擇建構專精。
- 沒有任何屬性升級
位置、慣用手、身高、體重、翼展：與您的相同 受影響的文件
確保佔位符沒有任何已升級的屬性。它們將 會被覆蓋。
原型需要與我們要恢復的檔案相符
徽章
屬性
統計
刺青
專案
您的 MyPLAYER 檔案符合要求的動畫 為了
任務進度與所有存檔共用
我的職涯故事發展
此播放器不符合動畫要求
徽章等級之間的進度（例如：任何進度） 銀介於金之間）
克隆過程中裝備的核心徽章 如果之後卸下它們，進度也會失去。 克隆完成。