2K設有明確的行為準則和服務條款，為所有玩家提供了規則。 如果你的帳號被發現違反上述任何一項規定，則可採取以下不同動作。 這些包括但不限於：
- 強制名稱更改
- 移除紋身或改變外觀
- 無法存取特定遊戲模式或功能，或線上服務的使用受到限制
- 暫時中止遊戲存取
- 永久封禁帳號
暫停服務
如果你的帳號遭到暫時停用，我們的2K支援團隊將無法撤銷該狀態。 一旦時間過滿，你就可以重新加入遊戲。 請注意，如果你的停牌原因是因為紋身或外貌，你可能需要先做出一些調整，然後才能重新開始遊戲。
永久禁令
若為永久遊戲封禁，你可以透過回覆透過你註冊電子郵件地址收到的通知，提出申訴。 如果你不信你收到了電子郵件通知，或是發現地址無法取得，你可以前往相關遊戲中的我們的購票表格並提交申請，選取「帳號」，然後通知我們你的帳號已被封禁。 輸入你的詳細資料，這將產生一張票證，供我們的團隊審核。
禁賽上訴
若是永久停牌，你將可透過你的訴求獲得一次評論。 上訴裁決一經作出，即為我們的最終答案，我們不會考慮進一步的上訴。
上訴等待時間
我們總是盡最大努力盡快辦理門票，但在遊戲發行等時期，我們可能會體驗比平常更多的門票，我們的回應時間可能會比平常長。 為避免延誤，請勿為同一期活動開立多張門票。 這樣做可能會進一步延誤我們的回應。 我們按照案件收件的順序處理案件，感謝您的耐心等待，但部分申訴需要額外審核，且可能需要更長時間才能解決。